应用名称：高情商输入法
开发者 / 运营者：北京与师行科技有限公司
本页用途：说明高情商输入法的用户如何要求注销（删除）自己的账号及该账号相关的数据。
方式一：在 App 内自行注销（推荐，无需联系我们）
确认后即进入注销流程，App 会提示「系统将在 7 个工作日之后注销并清空您的个人信息」。注销完成后账号无法恢复，请提前自行备份需要保留的内容。若您尚未登录，点击头像会先跳转到登录页，请先登录后再操作。
方式二：无法登录 App 时，通过客服提出
若您已卸载 App、无法登录或忘记密码，可通过以下任一渠道向我们提出注销申请：
提出申请时，请提供您注册时使用的手机号，以便我们核验您的身份。我们将在收到申请并完成身份核验后的 15 个工作日内处理并答复。
方式三：直接在本页面填写并提交（无需登录 App）
填写下面的表单，点击「提交注销申请」即可。提交的内容会作为一条反馈记录进入我们的客服工单，与您在 App 内「意见反馈」提交的内容走同一条通道。
账号注销完成后，我们会删除下列与您账号关联的数据：
| 数据类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 账号基本信息：注册手机号、登录密码、昵称、头像 | 删除 |
| 第三方账号绑定信息：绑定微信时获取的公开信息（头像、昵称、地区、性别） | 删除 |
| 该账号下的使用数据：输入内容与词频学习等个性化数据、收藏与历史记录 | 删除 |
| 与账号关联存储的设备信息及设备标识符 | 删除 |
| 您上传的文件（如头像图片） | 删除 |
| 备份系统中留存的上述数据 | 在 7 个工作日内删除 |
为履行法律法规规定的义务，下列数据在账号注销后仍会保留一段期限：
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 交易、订单与支付记录（含 VIP / 会员开通记录） | 依据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规，自交易完成之日起保存不少于 3 年；在法定保存期限届满前，我们会将其与正常业务数据隔离保存，且不再用于任何其他目的，期限届满后删除。 |
| 为解决争议、或配合有权机关依法调查所必需的信息 | 在相应的法定或约定期限内保留，期限届满后删除。 |
| 经匿名化 / 去标识化处理、已无法关联到您个人的统计信息 | 不属于个人信息，不在删除范围内。 |
除上述保留项外，我们不会在账号注销后继续保存您的其他个人信息。关于未注册账号的用户的个人信息保存期限（6 个月），详见《高情商输入法用户隐私政策》第五节「个人信息的保存和保护」。
本页是《高情商输入法用户隐私政策》的组成部分，与该政策第八节「用户查询、变更、删除信息的途径」「个人信息主体注销账户」共同适用。
公司名称：北京与师行科技有限公司
官方网站：www.yushixing.top
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